Politica de confidențialitate

One Team Financial S.R.L.

Actualizată: 26 Aprilie 2026

1. Introducere

Această politică explică de ce și când colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal, cum le folosim, în ce condiții le putem divulga către terți, cum le stocăm în siguranță și care sunt drepturile dumneavoastră conform legislației în vigoare (Regulamentul UE 2016/679 — GDPR și legislația națională aplicabilă).

Prezenta politică se aplică tuturor datelor cu caracter personal furnizate către www.contabilitateotf.ro denumit în continuare „Operatorul” în legătură cu:

  • solicitarea de informații prin formularul de contact sau e-mail

  • interacțiunile de pe paginile noastre de social media

  • sau orice altă comunicare directă cu reprezentanții noștri

Prin furnizarea datelor dumneavoastră personale, sunteți informat(ă) că acestea vor fi prelucrate de către Operator exclusiv în scopurile legate de desfășurarea serviciilor medicale, comunicarea informațiilor despre programări și consultații, emiterea documentelor aferente (facturi, documente medicale, contracte) și îndeplinirea obligațiilor legale.

2. Operator de date și date de contact

Operatorul de date cu caracter personal este:

  • One Team Financial S.R.L.

  • CUI: 35795384

  • Adresa: Strada Ștefan cel Mare 150, 550321, Sibiu, jud. Sibiu

  • Email: office@otf.ro

  • Website: www.contabilitateotf.ro

Dacă aveți întrebări, sugestii sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele menționate mai sus.

Pentru a vă putea identifica corect și a răspunde solicitării dumneavoastră, este posibil să vă cerem anumite informații suplimentare sau documente justificative. Toate cererile vor fi analizate și soluționate cu promptitudine, în conformitate cu legislația aplicabilă și fără costuri pentru dumneavoastră.

Totuși, în situațiile în care o cerere este vădită nefondată sau excesivă — în special din cauza caracterului repetitiv —, Operatorul își rezervă dreptul de a: a) percepe o taxă rezonabilă, care să acopere costurile administrative aferente, sau b) refuza procesarea cererii, cu informarea corespunzătoare a solicitantului.

3. Baza legală

Această Politică de Confidențialitate este conformă cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

  • Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății

  • Legea nr. 46/2003 privind drepturile pacientului

4. Ce date personale colectăm

4.1 Date de contact și comunicare

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Mesajul transmis prin formularele de contact sau programare

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a vă contacta în legătură cu serviciile oferite de One Team Financial S.R.L.

4.2 Date financiare, contabile și fiscale

În cadrul prestării serviciilor de contabilitate și consultanță financiară, în funcție de natura serviciilor contractate și cu respectarea obligațiilor de confidențialitate, pot fi colectate și prelucrate:

  • Date de identificare ale clienților și reprezentanților acestora
  • Documente contabile și financiare
  • Date fiscale și informații privind obligațiile declarative
  • Informații privind veniturile, cheltuielile și tranzacțiile comerciale
  • Contracte, facturi, extrase bancare și alte documente justificative
  • Corespondență și comunicări legate de prestarea serviciilor

Aceste date sunt prelucrate în strictă conformitate cu obligațiile legale aplicabile în domeniul contabil și fiscal, precum și cu prevederile privind protecția datelor cu caracter personal, fiind accesibile doar personalului autorizat și colaboratorilor implicați în prestarea serviciilor.

4.3 Date de facturare și plată

În cadrul prestării serviciilor de contabilitate și consultanță financiară, colectăm și prelucrăm următoarele date necesare pentru emiterea documentelor contabile, gestionarea relației contractuale și procesarea plăților:

  • Nume și prenume / Denumire companie
  • CNP (dacă este necesar conform obligațiilor legale sau fiscale)
  • CUI și număr de înregistrare la Registrul Comerțului
  • Adresă de facturare și sediu social
  • Adresă de e-mail și număr de telefon pentru transmiterea facturilor și comunicărilor contractuale
  • Informații privind metoda de plată utilizată
  • Istoricul tranzacțiilor și al plăților aferente serviciilor prestate
  • Date bancare necesare efectuării sau înregistrării plăților

4.4 Date colectate automat prin utilizarea site-ului

Atunci când accesați site-ul nostru, sistemul poate colecta automat informații tehnice precum:

  • Adresa IP

  • Tipul de dispozitiv și sistemul de operare

  • Browser-ul utilizat

  • Paginile accesate și durata vizitei

  • Cookie-uri și alte tehnologii similare

Aceste date sunt colectate în scopuri statistice, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru securitatea site-ului.

5. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor

5.1 Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în scopuri legitime și necesare pentru desfășurarea activităților de contabilitate, evidență financiară și consultanță fiscală:

  • Gestionarea relației contractuale: verificarea identității clienților, gestionarea solicitărilor, comunicarea ofertelor de servicii, emiterea documentelor contabile și derularea contractelor de prestări servicii.
  • Prestarea serviciilor contabile și fiscale: întocmirea și gestionarea evidențelor contabile, salarizare, declarații fiscale, raportări financiare, consultanță contabilă și fiscală, precum și arhivarea documentelor aferente.
  • Comunicare și suport: transmiterea informațiilor necesare colaborării, răspunsuri la solicitări, asistență administrativă și notificări privind obligațiile fiscale sau termenele relevante.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale: respectarea obligațiilor prevăzute de legislația contabilă, fiscală și comercială, inclusiv raportarea către autorități competente, păstrarea evidențelor contabile și arhivarea documentelor conform termenelor legale.
  • Îmbunătățirea serviciilor: analiza internă a proceselor și a modului de prestare a serviciilor, în scopul optimizării activității și îmbunătățirii experienței clienților.
  • Interes legitim: asigurarea securității informațiilor și sistemelor informatice, prevenirea fraudelor, protejarea drepturilor și intereselor legitime ale societății, precum și gestionarea eventualelor litigii sau proceduri judiciare.
  • Marketing direct: cu acordul dumneavoastră explicit, putem utiliza datele de contact pentru transmiterea de informații privind servicii contabile, fiscale sau financiare relevante, noutăți legislative sau oferte comerciale.

5.2 Temeiul legal al prelucrării datelor personale

Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent, în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor premergătoare încheierii acestuia — atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor de contabilitate, salarizare, consultanță fiscală sau financiară, gestionarea relației contractuale și comunicarea cu clienții.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale — atunci când prelucrarea este impusă de legislația contabilă, fiscală, comercială sau de arhivare, inclusiv pentru întocmirea și depunerea declarațiilor fiscale, păstrarea documentelor contabile și raportarea către autoritățile competente.
  • Interesul legitim al Operatorului — pentru desfășurarea activității în condiții de siguranță și eficiență, protejarea drepturilor și intereselor legale ale societății, prevenirea fraudelor, gestionarea relației cu clienții și îmbunătățirea serviciilor oferite.
  • Consimțământul dumneavoastră explicit — în situațiile în care prelucrarea nu este necesară pentru executarea unui contract sau pentru îndeplinirea unei obligații legale, cum ar fi transmiterea de comunicări comerciale, informații privind servicii noi, noutăți legislative sau activități de marketing.

6. Categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale nu vor fi dezvăluite terților, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre sau este impus de lege. Accesul la date poate fi acordat:

Împuterniciților și partenerilor contractuali ai Operatorului, care necesită aceste informații pentru a presta servicii conexe activităților noastre (ex.: furnizori de servicii IT pentru platforma de programări online, procesare plăți prin Netopia Payments, stocare, arhivare, servicii de comunicații video).

Autorităților și instituțiilor publice, cum ar fi Agenția Națională de Administrare Fiscală (A.N.A.F.), Casa de Asigurări de Sănătate, Colegiul Medicilor, Direcția de Sănătate Publică, atunci când legea impune raportarea sau transmiterea datelor.

Consilierilor profesioniști, inclusiv experți, contabili, auditori sau avocați, care ne asistă în îndeplinirea obligațiilor legale sau în gestionarea activităților noastre.

Autorităților de reglementare și instituțiilor responsabile cu aplicarea legii, la nivel local sau internațional, pentru conformarea cu directive, regulamente, legi sau ghiduri aplicabile activității medicale.

Altei persoane, în cazul în care ne-ați oferit în mod expres acordul dumneavoastră pentru divulgarea datelor.

Toate transferurile de date sunt realizate în condiții de siguranță, conform legislației aplicabile, și doar în măsura în care acestea sunt necesare pentru scopurile menționate. Secretul medical este respectat în toate circumstanțele.

7. Transferul datelor către terți și măsuri de siguranță

Datele colectate prin intermediul acestui website sunt stocate în condiții de siguranță pe serverele furnizorului de hosting, aflat în România sau în Uniunea Europeană, care asigură protecția datelor prin măsuri tehnice și organizatorice conforme cu legislația europeană privind protecția datelor (GDPR).

Datele furnizate în timpul procesului de programare și plată sunt stocate și procesate exclusiv în scopul prestării serviciilor de contabilitate și emiterii documentelor fiscale.

Operatorul nu transferă date cu caracter personal către alte state terțe din afara Uniunii Europene, cu excepția cazurilor strict necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale, iar în astfel de situații vor fi implementate măsuri de protecție corespunzătoare și veți fi informați în prealabil.

8. Perioada stocării datelor / Criteriile de determinare a perioadei de stocare

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, respectiv: prestarea serviciilor de contabilitate și consultanță fiscală, gestionarea relației contractuale, îndeplinirea obligațiilor legale contabile și fiscale, precum și, dacă este cazul, transmiterea de comunicări comerciale în baza consimțământului dumneavoastră.

Operatorul va păstra datele dumneavoastră:

  • Pe toată durata relației contractuale și a prestării serviciilor contabile, fiscale sau de salarizare.
  • Pentru o perioadă de minimum 5 ani sau conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă aplicabilă, după încetarea relației contractuale, în vederea respectării obligațiilor legale de arhivare și raportare.
  • Pentru documentele financiar-contabile și registrele obligatorii, conform termenelor de păstrare prevăzute de legislația în vigoare, inclusiv Legea contabilității și Codul de procedură fiscală.
  • Pentru scopuri de marketing direct, exclusiv în baza consimțământului expres, pe o perioadă de maximum 2 ani sau până la retragerea consimțământului.

Datele vor fi revizuite periodic, iar informațiile care nu mai sunt necesare vor fi șterse, distruse sau anonimizate în mod securizat, cu respectarea obligațiilor legale privind păstrarea documentelor contabile, fiscale și contractuale.

9. Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului nostru: www.contabilitateotf.ro

9.1 Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține din partea Operatorului o confirmare privind prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, precum și acces la aceste date și la următoarele informații: scopurile prelucrării, categoriile de date prelucrate, destinatarii datelor, perioada de stocare, drepturile de care beneficiați.

La cerere, putem furniza o copie a datelor personale prelucrate; pentru copii suplimentare, se poate percepe o taxă rezonabilă corespunzătoare costurilor administrative.

9.2 Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete. Actualizarea se poate realiza inclusiv prin transmiterea unei cereri scrise la datele de contact indicate.

9.3 Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, fără întârzieri nejustificate, în oricare dintre următoarele situații:

  • datele nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate (ex. finalizarea cursului, încheierea obligațiilor contractuale)

  • v-ați retras consimțământul, iar prelucrarea nu se bazează pe un alt temei legal

  • v-ați opus prelucrării în scopuri de marketing direct

  • datele au fost prelucrate ilegal

  • ștergerea este necesară pentru respectarea unei obligații legale ce revine Operatorului

Există însă situații în care datele nu pot fi șterse imediat, cum ar fi obligațiile legale de arhivare contabilă și medicală, emiterea documentelor fiscale sau păstrarea probelor în scopul apărării unui drept în instanță.

9.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în următoarele cazuri:

  • contestați exactitatea datelor — pentru perioada necesară verificării acestora

  • prelucrarea este ilegală, dar solicitați restricționarea utilizării în locul ștergerii

  • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile noastre, dar sunt necesare pentru apărarea unui drept în instanță

  • v-ați opus prelucrării bazate pe interes legitim — pentru perioada verificării prevalenței drepturilor noastre legitime

Pe durata restricționării, datele pot fi prelucrate doar cu consimțământul dumneavoastră sau în scopul apărării unui drept în instanță.

9.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale furnizate, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (de exemplu, în cazul în care ați creat un cont de utilizator și doriți transferul datelor medicale la un alt cabinet medical sau platformă medicală).

Dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, datele pot fi transmise direct între operatori, fără implicarea dumneavoastră.

9.6 Dreptul la opoziție

Vă puteți opune, în orice moment, prelucrării datelor personale în scopuri de marketing direct (inclusiv pentru trimiterea newsletterelor sau oferte promoționale).

De asemenea, vă puteți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim (de exemplu, analiza internă a programărilor sau optimizarea experienței utilizatorilor), din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

9.7 Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

9.8 Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@contabilitateotf.ro sau la datele de contact indicate în secțiunea 2.

Vom răspunde cererilor dumneavoastră fără întârzieri nejustificate, în cel mult 30 de zile de la primirea cererii. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea prealabilă a dumneavoastră.

9.9 Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, puteți formula o plângere la:

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro, Fax: +40 318 059 602

De asemenea, aveți dreptul de a introduce o acțiune în justiție la instanțele competente.

10. Necesitatea furnizării datelor și consecințele refuzului

Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale ale Operatorului, în funcție de scopul prelucrării. Astfel:

  • Pentru prelucrările legate de încheierea și executarea contractelor de prestări servicii contabile, fiscale sau de salarizare, precum gestionarea documentelor financiar-contabile, întocmirea declarațiilor fiscale, emiterea facturilor și comunicarea cu autoritățile competente, furnizarea datelor reprezintă o condiție contractuală necesară.
  • Pentru prelucrările legate de îndeplinirea obligațiilor legale prevăzute de legislația contabilă, fiscală și comercială, inclusiv păstrarea evidențelor contabile și arhivarea documentelor conform termenelor legale, furnizarea anumitor date este obligatorie prin lege.

Refuzul de a furniza datele necesare sau transmiterea unor informații incorecte, incomplete ori neactualizate poate împiedica Operatorul să presteze în mod corespunzător serviciile solicitate, inclusiv întocmirea documentelor contabile și fiscale, depunerea declarațiilor obligatorii sau emiterea documentelor aferente relației contractuale. În aceste situații, Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau refuza prestarea serviciilor solicitate.

11. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate, inclusiv profilare

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează într-o manieră semnificativă.

Operatorul nu utilizează procese decizionale automatizate care să producă efecte juridice asupra utilizatorilor website-ului sau care să afecteze semnificativ prestarea serviciilor medicale.

În eventualitatea în care astfel de procese ar fi implementate (de exemplu, în scopuri de personalizare automată a recomandărilor medicale sau optimizare a programărilor), acestea se vor desfășura numai în următoarele condiții:

  • a) sunt necesare pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și Operator

  • b) sunt impuse de legislația aplicabilă, care prevede și garanții adecvate pentru protejarea drepturilor și intereselor dumneavoastră

  • c) se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit

În oricare dintre aceste situații, veți avea dreptul de a solicita intervenția umană, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia luată exclusiv prin mijloace automate.

12. Securitatea datelor cu caracter personal

Operatorul depune toate eforturile rezonabile pentru protejarea datelor personale colectate prin intermediul website-ului, utilizând măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor actuale din domeniul securității informațiilor.

Website-ul este găzduit pe o infrastructură de hosting din România sau Uniunea Europeană, care oferă protecție la nivel de server (inclusiv firewall, monitorizare permanentă și backup automat), iar transmiterea datelor se realizează prin conexiuni securizate HTTPS/SSL.

De asemenea, sunt implementate politici interne de acces controlat, parole criptate și proceduri de protecție împotriva pierderii, modificării, utilizării abuzive sau accesului neautorizat la datele personale și fiscale.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta:

  • modificări legislative relevante în domeniul protecției datelor

  • schimbări în procesele și practicile noastre de prelucrare a datelor personale

  • implementarea unor funcționalități noi pe website, a unor tehnologii actualizate sau servicii suplimentare

În cazul în care vor exista modificări semnificative privind modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră, veți fi informați prin e-mail sau printr-un anunț vizibil pe site.

Data ultimei actualizări a politicii va fi afișată în partea superioară a paginii, iar noi vă încurajăm să consultați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

14. Dispoziții finale

Prezenta Politică de Confidențialitate face parte integrantă din Termenii și Condițiile de utilizare a website-ului www.contabilitateotf.ro și se completează cu dispozițiile legale aplicabile.

Prin utilizarea website-ului și a serviciilor oferite, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezenta Politică de Confidențialitate.

Pentru orice întrebări sau clarificări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la:

  • Email: office@otf.ro

  • Website: www.contabilitateotf.ro

  • Adresa: Strada Ștefan cel Mare 150, 550321, Sibiu, jud. Sibiu